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　　公民网成都7月21日电 “窗口前有‘首问专员’主动款待，对咱们供应的做事资料做到一次性见告，真是任事厉密、交易专业！”7月19日上午，有集体来到四川省自贡市富顺县政务任事核心打点个别交易执照交易，正在“首问专员”的全程跟随下，相等钟就办完了手续。

　　“首问专员”任事是富顺县行政审批局依照县上扩充政务任事营商情况“专业材干、部分协同、一网三通”三项更动的哀求，针对政务任事处事职员任事认识不强xk星空体育网站、任事主动性不高、窗口一次性见告不到位等题目，更始推出的“专区+专员”任事形式：“首问专员”掌握款待诱导，窗口职员掌握一件事一次打点，让集体正在做事历程中感应到任事职员的“温度”。

　　富顺县行政审批局正在政务任事职员专业材干擢升更动行为中众管齐下、协同胀动：依照政务任事归纳楼组织，按交易流程划分为9个任事专区，确保企业和集体正在做事历程中享福到“一站式”任事的便捷；按各专区窗口数目的50%装备“首问专员”，并着象征装、发任事卡，与窗口职员造成彼此配合、彼此监视的闭连；成立“办不行事”受理窗口、“任事不惬意”投诉箱以及投诉卡。同时胀动微乐任事、首问仔肩制胜务、一次性见告任事、容缺打点任事、领代办任事、限时办结任事、延时任事七大任事，无间擢升企业和集体做事的体验感和惬意度。

　　据悉，该形式目前正在富顺县医保和商事专区试点，8月将正在全面专区扩充，接续深化“放管服”更动，无间更正任事方法和秤谌，进一步优化县域政务任事营商情况。（杨文娟、许鹏）