“五一”黄金周渐行渐近,2007年度最炎热的旅逛潮即将涌来,正在线预订栈房、机票及观光度假产物的人速捷增加。按照iResearch艾瑞墟市研究近年对中邦网上观光预订墟市的观察统计,2006年中邦网上观光预订用户较2005年拉长72.1%,到达275万人,来日几年这一数值还将维持22%~46%的高速拉长。个中通过互联网预订过栈房的用户占70.2%、预订过机票的用户占70.7%、预订了度假产物的占20.3%。
“五一”黄金周前一个礼拜至一个月内是搜罗正在线式样正在内的观光预订墟市最生动的时代,各大正在线观光预订办事商很众新产物与新办事都正在这个岁月段推出。携程、e龙、芒果网等正在线观光预订办事商更是早正在3月底就纷纷扩展各自“五一”功夫的特征旅逛线途、特价栈房、特价机票等各具上风的办事。iResearch剖析以为,正在其所供给产物同质的状况下,“性格办事”才是正在线观光预订办事商正在“五一”黄金周的制胜之道。
携程依然正在北京、上海、广州星空体育、深圳、成都、南京等宇宙十一个都会展开从接机、送机到日租车生意,都是供给司机和车辆的一并办事,携程正在观光配套办事方面争先一步吞没了制高点;e龙正在推出栈房360度全景导航、电子舆图办事后新增了栈房担保办事,通过更详细的办事以刷新用户体验,普及用户惬意度;芒果网依旧维持其正在息闲型旅逛线途方面的上风,推出了价值极具比赛力的阳朔和三亚自正在行线途,很速便求过于供。
艾瑞墟市研究斟酌还浮现,正在线观光预订用户对价值特别敏锐,用户习气通过众方比拟选取性价比最适应的产物和办事。正在价值与办事之间找到一个平均点,也是正在线观光预订办事商需求偏重的题目。其余,怎么细分用户群并针对区别的用户群体供给有针对性的办事也比拟紧要。